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Sécurité et confidentialité

Sécurité et confidentialité

Certifié par Safeshops.be

Coolblue accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Vous pouvez nous croire. Plus encore : vous pouvez aisément nous croire sur parole. Si cela ne vous suffisait pas, il y a toujours le label Certifié par Safeshop.be. Safeshops.be le remet uniquement aux boutiques en ligne qui respectent ses principes et, bien évidemment, la législation belge. Coolblue est membre de ce collectif belge et peut donc afficher fièrement ce label.

Sympa. Mais qu¿offre ce label ?

Certifié par Safeshops.be Bonne question. La réponse est simple : beaucoup. Lorsque vous voyez le logo Certifié par Safeshop.be, vous savez que vous avez à faire à une boutique en ligne fiable et...

  • ... que vous vous trouvez dans un portail de paiement sécurisé.
  • ... que les conditions générales du site répondent à l¿ensemble des réglementations légales.
  • ... que vous bénéficiez d¿un délai de rétractation de 14 jours après achat.
  • ... que vos réclamations seront traitées de manière sérieuse, rapide et correcte.

En savoir plus ?

Vous souhaitez en savoir plus ? Par exemple, qui a accès à vos données et où sont-elles sauvegardées ? C'est bien sûr possible. Lisez en plus ici.



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