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Écrit par Tim

Comment installer mes cartouches ?

Avec les cartouches d'encre génériques, vous imprimez facilement et à moindre coût. En général, l'installation d'une cartouche d'encre générique se fait de la même manière que les cartouches de marque. Vous avez toujours des difficultés ? Vous trouverez sur cette page quelques astuces pour l'installation de vos nouvelles cartouches d'encre génériques.

En résumé

Qu'allez-vous faire ? S'assurer que ses cartouches d'encre génériques soient reconnues par l'imprimante
À quel type d'imprimante s'applique cette explication ? Toutes les imprimantes
De quoi avez-vous besoin ? Une imprimante, une ou plusieurs cartouches d'encre génériques et un coton-tige ou une étoffe sèche
Combien de temps ça prend ? Deux à dix minutes selon la solution appliquée

Installez votre cartouche d'encre

Installation d'une cartouche d'encre

L'installation de cartouches d'encre génériques se fait de la même manière que les cartouches de marque. L'installation diffère parfois selon la marque et le type d'imprimante.

  1. Ouvrez le capot de l'imprimante. Les cartouches d'encre apparaissent. Si vous ne les voyez pas, regardez dans le menu de votre imprimante s'il n'y a pas l'option « remplacer les cartouches ». Choisissez cette option et vous verrez apparaître les cartouches.
  2. Retirez les cartouches existantes en les soulevant avec précaution. Faites attention à ne pas mettre d'encre sur vos vêtements ou votre bureau !
  3. Retirez le matériel de protection de vos cartouches d'encre génériques et placez-les au bon endroit dans votre imprimante. Veillez à bien appuyer sur les cartouches d'encre jusqu'à ce qu'un déclic confirme leur mise en place.

Apparence de la cartouche

Apparence d'une cartouche d'encre générique

Comme une cartouche d'encre générique n'est pas fabriquée par le producteur de votre imprimante, son apparence diffère parfois de la cartouche d'encre de marque. En effet, une cartouche d'encre générique a un emballage différent. De plus, les couleurs présentes à l'extérieur de la cartouche peuvent être différentes de ce à quoi vous êtes habitué. La forme d'une cartouche d'encre générique peut également être différente des cartouches de marque. Pas de panique ! La cartouche générique est compatible avec votre imprimante. Appuyez sur la cartouche jusqu'à ce que vous entendez un déclic et l'imprimante reconnaîtra votre cartouche.

Mon imprimante imprime des pages blanches

Si votre imprimante imprime des pages blanches, ça signifie probablement que le capot de votre imprimante contient des cartouches vides ou que les buses sont bouchées. Ce type de situation est facile à résoudre. Pour ça, il faut suivre les étapes suivantes :

  1. Ouvrez les paramètres de votre imprimante via l'écran d'accueil de celle-ci.
  2. Rendez-vous sur « Entretien » ou « Paramètres ».
  3. Choisissez l'option « Nettoyer le capot » ou « Contrôler les buses ». Les options varient selon l'imprimante.
  4. L'imprimante fera quelques bruits et commencera le nettoyage du capot et des buses. Ce processus permet de régler une obstruction éventuelle des buses.

L'imprimante ne reconnaît pas la cartouche

  1. Il arrive parfois que l'imprimante envoie un message d'erreur comme « pas de cartouche originale » ou « cartouche pas compatible ». C'est dû au fait que le fabricant de votre imprimante veut vous inciter à n'utiliser que les accessoires de la marque. En général, vous pouvez ignorer ce message en appuyant sur « précédent » ou « OK ».
  2. Si vous utilisez votre imprimante pour la première fois, il peut arriver que vous deviez d'abord imprimer avec les cartouches de marque. Placez ces cartouches (fournies avec l'imprimante) dans votre appareil et imprimez une page depuis votre ordinateur portable, votre PC ou votre smartphone. Ensuite, remplacez ces cartouches par vos cartouches génériques.
  3. Vérifiez si vous avez commandé la bonne cartouche. En effet, il existe différentes gammes et numéros de cartouches pour chaque marque d'imprimante. Vérifiez le numéro de votre cartouche générique et comparez-le à celui de la cartouche de marque.
  4. Vérifiez que vous avez enlevé le matériel de protection, que ce soit un capot de protection ou la bande adhésive située sur la cartouche.
  5. Il est possible que vous devez mettre à jour le firmware de votre imprimante. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre imprimante (settings), puis sur « printer update » ou « product update ». Ensuite, cliquez sur « check product update » ou « update ». Suivez les étapes et laissez l'imprimante faire la mise à jour.
  6. Vérifiez que les points de contact en métal de votre cartouche soient propres (ils sont généralement situés au bas ou à l'arrière de la cartouche). Si nécessaire, vous pouvez les nettoyer avec précaution à l'aide d'une étoffe sèche.

Problèmes pendant ou après l'installation

Si tout s'est bien passé, votre imprimante reconnaît vos nouvelles cartouches. Vous avez encore un problème ? Lisez nos pages conseils pour trouver une solution. On vous explique notamment comment éviter les lignes à l'impression et comment résoudre un bourrage papier.



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