Betaling abonnementen
Hoe werkt de betaling van een abonnement?
Als je een product met een abonnement bestelt, betaal je eerst de eenmalige kosten (€ 49,- tot € 149,-). Daarna betaal je een vast bedrag per maand via automatische incasso. De hoogte van het maandbedrag verschilt per product. Rond de 29e van iedere maand schrijven we de abonnementskosten van je rekening af. Een abonnementsmaand bij Coolblue loopt van de 27e tot en met de 26e van de volgende maand en je betaalt altijd een maand vooruit.
Waarom betaal ik bij mijn de eerste factuur meer dan verwacht?
Omdat je ook betaalt voor de dagen tussen het ontvangen van je product en de startdatum van de factuurperiode. We leggen je graag uit hoe dit werkt aan de hand van een voorbeeld.
Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?
De kosten van een abonnement worden maandelijks automatisch van je rekening afgeschreven. Als je het rekeningnummer wilt wijzigen, neem je hiervoor contact op met onze klantenservice.
Kan ik een cashback, korting of gratis product krijgen bij aanschaf van een abonnement?
Helaas profiteer je bij een abonnement niet van cashbacks, kortingen of gratis producten.
Contact opnemen?
Stel je vraag aan onze digitale assistent. Die staat dag en nacht voor je klaar. Mocht onze digitale assistent er niet uitkomen, dan kun je contact opnemen met een van onze specialisten.
