Cashback en productacties
Hoe vraag ik een cashback of gratis product aan?
Zolang de actie loopt, staat er op de productpagina meer informatie over de actie. Zo vind je daar de voorwaarden en de link naar het actieformulier of de website van de fabrikant. Hier staat precies omschreven hoe je je cashback of gratis product ontvangt. Je krijgt deze altijd ná je aankoop, nooit vooraf. Het duurt vaak een paar weken voordat je je gratis product ontvangt of het bedrag op je rekening hebt.
Wat is een cashback?
Bij een cashback krijg je na aankoop een gedeelte van het aankoopbedrag terug. Een cashback actie loopt altijd via de fabrikant en niet via Coolblue.
Waarom heb ik mijn gratis product niet ontvangen?
Je gratis product zit niet direct bij je bestelling, omdat je 'm bij de fabrikant moet aanvragen. De fabrikant stuurt het product dan naar je op.
Hoeveel korting krijg ik als een product een aanbieding en een cashback heeft?
Als een product zowel een korting als cashback heeft, gelden beide acties. Bij een cashback krijg je achteraf geld terug van de fabrikant. Bij de kassa moet je dit bedrag dus eerst gewoon afrekenen.
Contact opnemen?
Stel je vraag aan onze digitale assistent. Die staat dag en nacht voor je klaar. Mocht onze digitale assistent er niet uitkomen, dan kun je contact opnemen met een van onze specialisten.
