Ecocheques en koopkrachtpremie
Hoe betaal ik met ecocheques?
Dit kan zowel online als in onze Coolblue winkels.
Online
Online betaal je met alle ecocheque-aanbieders (Edenred, Monizze en Pluxee). Plaats een ecocheque product in je winkelmandje. Kies in de betaalstap voor 'ecocheques' en rond de betaling af via de website van de ecocheque-aanbieder. Is er nog een restbedrag nadat je jouw ecocheques hebt gebruikt? Je komt automatisch terug op de betaalstap om je bestelling af te ronden met een andere betaalmethode.
In de winkel
In de winkel aanvaarden we kaarten van alle ecocheque-aanbieders (Edenred, Monizze en Pluxee). Neem je ecocheques mee naar een van onze Coolblue winkels. Een medewerker helpt je daar graag verder.
Hoe betaal ik met koopkrachtpremie?
Dit kan in al onze winkels voor verschillende eco-vriendelijke producten. Reserveer online je product en kies voor “betalen in de winkel” of kom langs om je bestelling te plaatsen. Het is niet mogelijk om je koopkrachtpremie online te gebruiken.
Welke producten kan ik met ecocheques en koopkrachtpremie betalen?
Je herkent producten die je met ecocheques of koopkrachtpremie kunt kopen aan het “eco-label” met een groen blaadje. Online zie je dit label op de productpagina onder de groene winkelwagenknop of in de tabel met productspecificaties. In de winkel staat dit label op het kaartje bij de productinformatie. Alle eco-producten vind je ook terug op onze ecocheque-pagina of in het TweedeKans-assortiment. Daarnaast kun je Samsung- en Huawei-reparaties voor telefoons en tablets betalen met ecocheques of koopkrachtpremie.
Kan ik ook met een ander type cheque betalen?
Nee, Coolblue accepteert alleen ecocheques en koopkrachtpremie. Alle informatie hierover lees je op onze ecocheque-pagina. Je kan bij ons niet betalen met een ander type cheque, zoals Ticket Compliments, geschenk- en cadeaucheques of sport- en cultuurcheques.
Hoe krijg ik mijn geld terug als ik een product betaald met ecocheques terugstuur?
We storten het bedrag dan niet terug op de ecocheque maar zetten het als CoolblueTegoed in je account. Dit tegoed kan je opnieuw gebruiken voor aankoop van een eco-vriendelijk product.
Contact opnemen?
Stel je vraag aan onze digitale assistent. Die staat dag en nacht voor je klaar. Mocht onze digitale assistent er niet uitkomen, dan kun je contact opnemen met een van onze specialisten.
