Terug naar de klantenservice
Persoonlijke korting
Hoe gebruik ik mijn persoonlijke korting?
Je persoonlijke korting trekken we automatisch van je totaalbedrag af als je bestelt. Het enige wat je hoeft te doen is het product uitzoeken en inloggen op je account. Je persoonlijke korting kun je ook gebruiken in onze winkels.
Op welke producten geldt de korting die ik heb ontvangen?
Dat kan je zien door in te loggen op je account en op de specifieke korting te klikken.
Hoe lang is mijn korting geldig?
Dat verschilt, elke korting heeft zijn eigen geldigheidsduur. Kijk bij de verschillende kortingen voor de specifieke einddatum van de actie.
Wat als mijn korting niet in mijn account staat?
Er zijn een paar dingen die je zelf kan controleren.
- Controleer op welk e-mailadres je een mail hebt ontvangen over je persoonlijke korting. Zorg dat je inlogt met dit e-mailadres. Heb je nog geen account? Dan vind je in de mail een link om een wachtwoord aan te maken. Maak via deze link een wachtwoord aan. Wanneer je inlogt, kun je jouw persoonlijke korting direct gebruiken.
- Controleer of je korting nog geldig is. Klik daarvoor op 'gebruikte kortingen' en 'verlopen kortingen' in je account.
Contact opnemen?
Stel je vraag aan onze digitale assistent. Die staat dag en nacht voor je klaar. Mocht onze digitale assistent er niet uitkomen, dan kun je contact opnemen met een van onze specialisten.
