Jazeker, dit kan ook via het online retourformulier. Na je aanmelding laten we je precies weten wat de vervolgstappen zijn.
Ja, je kunt je product in één van onze winkels afgeven. Je hoeft je reparatie niet van tevoren aan te melden en niets uit te printen. We proberen eerst zelf een oplossing te vinden voor het defect en als dat niet lukt, zorgen we ervoor dat je product ter reparatie wordt gestuurd.
Uiteraard kan je je pakketje ook altijd terugsturen via bpost-punten die open zijn.
Ja, dat kan. Pak je product stevig in en neem het mee naar een van onze Coolblue winkels. Onze winkelmedewerkers melden het product voor je aan en versturen het naar ons magazijn.
Dit doe je gemakkelijk en snel via het online retourformulier.
