View Coolblue in English? |
  • Winkelmand
    Winkelmandje Productenpolonaise.
    Er zit niks in je winkelmandje.
    Vragen of hulp nodig bij je bestelling? Neem contact op met onze klantenservice of kom langs in één van onze winkels

Reviews

Sorteren op:
Filteren op:
1 / 5 sterren
2/10

“Coolblue prima; het apparaat twijfelachtig”

J Schijven |
Als de stofzuiger werkt: Dan prima apparaat.
Maar:
1e stofzuiger ontvangen; deze deed het meteen al helemaal niet.
Coolblue verving deze direct.
2e stofzuiger: 3 maanden gebruikt; daarna zo dood als een pier.
Neato support stuurde een nieuw laadstation (duur 2-3 weken), maar dat hielp niks;
Coolblue verving meteen het apparaat;
3e stofzuiger: Deze doet het nog (maar slechts pas een week in gebruik).

Service Coolblue is geweldig: accuraat; efficient; vriendelijk; geen gedoe aan de telefoon; terugzenden prima geregeld; zeer snel vervanging; Coolblue is een aanrader.
Misschien heb ik pecht met deze stofzuiger, maar als nummer drie het ook begeeft, dan is de aanrader voor Neato: Deze (en misschien gelijkaardige modellen) niet meer verkopen; eerst maar eens terug naar de tekentafel; een dergelijk apparaat (voor die prijs) moet robuust zijn en minstens tien jaar meegaan.

4 / 5 sterren
8,4/10

“verslavend”

Arno Henkens |
  • Pluspunt:
    Aanstuurbaar via APP
  • Pluspunt:
    Onmisbaar
  • Pluspunt:
    Doet wat ze moet doen
  • Minpunt:
    Te beperte programeer mogelijkheden
  • Minpunt:
    UItlaat blaast recht achteruit
Ongeveer 2 maand geleden ov er gegaan tot aankoop van deze Botvac Connected.
Na wat opzoek werk en vergelijken van verschillende toestellen toch gegaan voor deze (duurdere) Botvac Connected.
We hebben 3 katten en 2 honden (Engelse Setters). De honden zitten door de dag buiten en 's avond's binnen.
Dus het moest een degelijk toestel zijn dat het zware werk aankon.
We hebben in de woonkamer en keuken tegels liggen en één kortharige mat.
Ons Bertha (zo noemt mijn vrouw haar) doet dit dus prima!
Ze doet dit elke dag en ik verbaas me steeds van wat er dagelijks uit haar opvang bak komt.
Tuurlijk heb je er nog dagelijks omzien naar:
- elke dag zetten we de stoelen van de eetkamer omhoog, de poef in de zetel en controleren dat er nergens dekens van de zetel op de grond hangen.
- elke dag maak ik haar opvang bak leeg
- 2 maal per week maak ik haar borstel schoon
- regelmatig controleer ik haar sensors

Wel vind ik de programmeer mogelijkheden te beperkt.
Je kan maar 1 tijd instellen en dan aangeven voor welke dagen.
Je kan dus niet voor de ene dag bvb om 14u en een andere dag om bvb 9u. Daardoor kunnen wij voor ons huishouden dus maar 3 dagen programmeren en de rest van de week starten we manueel (ofwel via knop ofwel via APP).

Ook vind ik dat de uitlaat recht achteruit blaast een ontwerp fout! Hierdoor komt het voor dat ze een vlok haar van de honden naar een reeds gestofzuigerde plaats blaast. Ik zie niet in waarom men deze niet schuin omhoog laat blazen.

Ook zijn we reeds aan onze tweede toe :-(
Reeds na een kleine 2 maand werkte het scherm niet meer naar behoren (soms leesbaar, soms allemaal lijnen zodat het niet meer leesbaar was).
Daarvoor zou ze terug gestuurd moeten worden voor herstelling. Maar omdat ze toch via APP nog perfect aanstuurbaar was en we het echt niet zagen zitten dat we tot 2 weken zonder moesten doen hebben we dit even uitgesteld.
Echter was het na een paar weken helemaal gedaan. Ze gaf geen krimp meer.
Wel erg voor een toestel van deze prijs!

Dan maar retour naar Coolblue en wachten tot ze hersteld zou zijn.
Echter was dit zonder te rekenen op de uitstekende service van Coolblue. Op woensdag geretourneerd en op vrijdag stiond er een nieuw exemplaar voor de deur. Dikke duim voor Coolblue!

Nu maar hopen dat ons eerste exemplaar een maandags toestel was en dat dit tweede toestel het langer uithoud.

Want 1 ding is zeker, we zijn nu al aan het denken voor een zusje of broertje om de boven te doen ;-)

5 / 5 sterren
9,6/10

“Topappraat: doet wat hij moet doen, stofzuigen.”

Ries |
  • Pluspunt:
    Systematische routering
  • Pluspunt:
    Zuigt zeer goed
  • Pluspunt:
    Loopt niet vast
  • Pluspunt:
    App
  • Pluspunt:
    Gemakkelijk onderhoud
  • Minpunt:
    Luidruchtig
Ik was al jaren een semi-tevreden eigenaar van een LG HomBot. Deze voldeed redelijk in mijn oude huis, met dien verstande dat hij nogal vaak vastliep onder een kast, stoel of deurmat. Maar in mijn nieuwe huis (met gladde vloer en enkele vloerkleden) liep de LG continu vast en werd daardoor niet meer zo vaak gebruikt. Bij Coolblue toen een nieuwere generatie LG besteld, met hetzelfde resultaat; deze retour gestuurd (hier is de geweldige Coolblue-service weer noemenswaardig).

Maanden later en ik kon de verleiding niet weerstaan. Als je eenmaal een robotstofzuiger gewend bent, is handmatig stofzuigen een crime. Dus een nieuwe robot: de Neato Botvac Connected. Redelijke hoge aanschafprijs, maar wel met alle features die ik graag wens. Met name de magnetische afscheidingsmogelijkheden zijn een plus.

Het installeren van de robot en basisstation was gemakkelijk. In de doos zit behalve de stofzuiger en het basisstation ook nog twee extra filters, een extra borstel, extra rotor, een USB-adapterkabel (voor upgrades via een USB-stick), 2 meter magnetische afscheiding en een schoonmaakkam.

Neato adviseert 12 uur opladen voor de eerste keer. Tijdens het opladen de WiFi ingesteld en dit ging prima (via een Android telefoon). Ik heb overigens wel direct de software geüpgraded naar de laatste versie, omdat deze ook een schoonmaakmap-mogelijkheid geeft in de app.

First run:
De eerste keer opstarten (via de app, wat een genoegen) deed mij een klein beetje schrikken. Het geluid van de robot (met name het zuigen) is vele malen luider dan mijn oude LG. Daarna ging de Neato op zoek naar de dichtstbijzijnde muur en volgde deze. Het eerste obstakel, een stoel, bleek net te laag voor de Neato om onderdoor te rijden. Hij kwam er net onderdoor, maar botste met het lasergedeelte (de verhoging op het apparaat) tegen de onderkant. Dit een drietal keer voordat de Neato eromheen ging.
Vervolgens moest de Neato over mijn vloerkleed (dat kleed waar de LG in vast kwam te zitten). Geen probleem voor de Neato. Daarna nog een obstakel, dit keer een bank, waar de Neato wel een soort van in een “deadlock” kwam te zitten. Hij liep niet zo zeer vast, maar bleef 5 minuten aanbotsen (wederom met de laser-verhoging). De bank staat schuin midden in de woonkamer, dus wellicht dat dat de reden was. Hier bood de magnetische strip een oplossing: dit snel neergelegd en de Neato ging eromheen. Daarna geen obstakels meer gehad.
Na het schoonmaken ging de Neato keurig terug naar het basisstation om op te laden. Vervolgens de stofbak eruit gehaald en schoongemaakt (dit is gemakkelijker dan bij de LG) en genieten van de hoeveelheid stof die is opgezogen (zelfs nadat we gisteren handmatig het huis hebben gestofzuigd).

De App:
De app is simpel, maar doeltreffend. De leukste feature is de schoonmaakmap die laat zien waar de Neato is geweest. Dit geeft een goede indruk van de routeringsoftware die de Neato gebruikt (en waar je eventueel nog wat kunt verplaatsen in je huis om de Neato beter te laten schoonmaken). Daarnaast biedt de app mogelijkheden om de stofzuiger te starten, stoppen, pauzeren en terug te sturen naar zijn basisstation. Ook het programmeren van een schoonmaakschema behoort tot de mogelijkheden, waarbij als minpunt genoemd kan worden, dat de ingevoerde schoonmaaktijd geldt voor alle dagen die je invoert.

Conclusie:
Gebaseerd op de eerste indruk (ik zal de review aanpassen, mocht dat nodig zijn) ben ik uiterst tevreden. Ja, het apparaat is duur, maar voldoet goed (dit in tegenstelling tot de LGÂ’s bijvoorbeeld). Een aanrader dus. Bijbehorende screenshot laat de schoonmaakmap zien. Je ziet contouren van de stoel, bank en tafel (hier komt de Neato niet goed onder vanwege alle stoelen).
  • Botvac Connected  1
  • Botvac Connected  2

3 / 5 sterren
6,4/10

“Leuk potentieel, resultaat sterk afhankelijk van inrichting.”

Ton Habraken |
  • Pluspunt:
    Stofzuigt prima
  • Minpunt:
    Zit vaak vast
  • Minpunt:
    Heeft veel hulp nodig
Toch wel teleurstellend product. Komt erg vaak vast te zitten, vraagt dan om hulp maar blijft daarna proberen hetzelfde gebied keer op keer te bereiken. De magneetstrips lijken daar ook niet veel te helpen. Zie foto voor problematische meubels.
Neato support is erg traag met reageren als ze al reageren.
  • Botvac Connected  1

3,5 / 5 sterren
7,2/10

“Geen goede prijs kwaliteit verhouding”

Rik van Maurik |
  • Pluspunt:
    Meerwaarde huishouden
  • Pluspunt:
    Remote te bedienen
  • Pluspunt:
    minder zelf met de klassieke stofzuiger in de weer
  • Minpunt:
    Dagelijks legen
  • Minpunt:
    Loopt vast
Dit is mijn eerste robot stofzuiger.
En kwa toegevoegde waarde kan ik een robotstofzuiger zeker aanraden. Om om deze reden ben ik blij met deze aankoop.

De situatie bij ons is als volgt.
Woonkamer opervlakte van 100m2, en 2 katten die niet naar buiten mogen. Dit levert wat meer kattenharen op en is mede de reden van deze aanschaf.
Over dag is er iemand thuis, en daarom start de stofzuiger automatisch elke ochted om 06:00
Het geluidsniveau kom overeen met een gewone stofzuiger, en kan nog iets zachter in de eco modus.In deze modus duurt het stofzuigen iets wat langer.

Het grootste nadeel is dat deze stofzuiger regelmatig 40-50% van de keren vastloopt. En de stofzuiger blijft piepen todat je hem uit zijn benarde positie helpt.

Kattenspeeltjes met snoertjes is begrijpelijk deze draait om de borstel heen.
Een ikea eettafel met 4 stoelen kan hij onder komen, echter route eruit lukt niet altijd, en dan geeft de stofzuiger het op en gaat piepen. Ook een fauteuil met diagonale poten heeft hij moeite mee, hij probeert de poten op te rijden, meestal komt hij er vanzelf weer van af. Soms duurt het wel 5 minuten. Andere keren loopt hij vast.

Elke avond moeten we de woonkamer stofzuiger veilig maken .
Kattenspeelgoed opruimen, 1 eettafel stoel onder de tafel vandaan schuiven.

Dit is na het lezen van andere reviews een van de beste robotstofzuigers op de markt. Hier heb ik geen ervaringen mee.
En wil hierbij toch even tegengas geven , en aantonen dat het niet vlekkeloos werkt.
De wifi functionaliteit is leuk, Maar de toegevoegde waarde staat niet in lijn met het prijskaartje. En \de functionalteit is de app is beperkt.

Ondanks deze punten is het erg fijn om sochtends in een gezogen kamer beneden te komen.

3 / 5 sterren
6,4/10

“Een grote teleurstelling”

Marco |
  • Pluspunt:
    Maakt prima schoon mits geen obstakels
  • Minpunt:
    Loopt vast op stoelen met stalen buizen frame
  • Minpunt:
    Loopt vast op stoel met 1 cm hoge stalen voet
  • Minpunt:
    Trekt het garen uit ons vrolijke kleed
  • Minpunt:
    Magneetstrip virtuele muur werkt maar aan 1 kant van het apparaat duwt de strip rustig aan de kant of negeert deze compleet totdat de robot van de goede kant komt
  • Minpunt:
    Drukpunt aan de voorkant werkt onvoldoende waardoor de robot vrijwel alleen recht kan botsen anders werkt het niet goed
Ik had gehoopt met het uitgeven van 700 euro een apparaat in huis te halen wat zijn werk doet zonder iedere 5 minuten ergens vast te lopen. Dat is nl. erg frustrerend. Ik ben tevens in het bezit van een Dirt devil spider die maar 90 euro kost en nog minder vaak vastloopt dan de Botvac Connected. Ook het afzetten van alle probleem gebieden met een virtuele muur bied geen oplossing. Ten eerste wordt dan de helft van mijn woonkamer niet meer gestofzuigd en daarnaast worden de magnetische bariers ook niet altijd goed gedetecteerd door het apparaat die vervolgens dan weer even vrolijk vast loopt op de ronde buis van mijn stoelen. Al met al helaas een enorme teleurstelling.
  • Botvac Connected  1
  • Botvac Connected  2

4,5 / 5 sterren
8,8/10

“Goed toestel voor prijs/kwaliteit”

Yves Wouters |
  • Pluspunt:
    App met duidelijk overzicht en controle vanop afstand
  • Pluspunt:
    Geluidsniveau
  • Minpunt:
    Kan niet onder alle kasten Wegens iets hogere bouw
Heb deze nu twee weken. Gemakkelijk in gebruik en set-up. Reinigt grondig. We hebben een gietvloer en deze beschadigt gietvloer niet.

3 / 5 sterren
6/10

“Kek ding”

koen |
  • Pluspunt:
    Ziet er goed uit en app werkt goed
  • Minpunt:
    In het begin vaak "stuck" , even leren wat de "valkuilen" zijn
Leuk ding en doet zijn werk goed, filter wel goed schoonhouden en soms vind ie thuisstation gewoon niet, wat ik wel een beetje vreemd vind

4 / 5 sterren
7,6/10

“Top machine”

Wendy |
  • Pluspunt:
    Proper huis na werkdag
  • Pluspunt:
    Makkelijk in onderhoud
  • Minpunt:
    Prijs?
  • Minpunt:
    Lawaai
We hebben de robotstofzuiger nu 6 dagen. De installatie staat goed uitgelegd in de handleiding. De eerste kuisbeurt duurde lang, heel lang, bijna 3u. Hij moest 2x terug naar het dock station voor op te laden, stond wel op stand turbo. De volgende kuisbeurten gaan sneller. Hij blokkeerde 2x op 9 kuisbeurten, de eerste keer was het wat zoeken hoe je het moest oplossen.
Het enige dat ik smorgens doe is onze 2 barkrukken op hoogte zetten en de hond haar speelgoed opruimen, hij zat al eens vast onder de barkruk en kleine hondenspeeltjes werden ook meegenomen.
De stofzak en filter kuisen we elke avond uit, is heel simpel en vinden we een kleine moeite. De app is beperkt, zou wat meer functies mogen hebben, de app is geen meerwaarde. Je kan de robotstofzuiger programmeren, maar beperkt.
De stofzuiger maakt even veel lawaai dan een gewone stofzuiger, maar hij stofzuigt als we niet thuis zijn dus stoort het niet. Ik verschiet ervan hoeveel vuil en stof hij verwijderd. Tapijten heeft hij geen probleem mee. Één dag in de week laat ik hem de bovenverdieping ook stofzuigen. Is handig voor onder de bedden, kan ik niet goed bij met een gewone stofzuiger, ik overweeg om in de toekomst een tweede toestel bij te kopen voor boven.
De prijs vind ik wel oké, een kuisvrouw kost ook geld...
Het is leuk om thuis te komen in een proper huis.
Zou hem nu al niet meer kunnen missen.

3 / 5 sterren
6/10

“Mooi product dat nog niet af is.”

Erik Westerveld |
  • Pluspunt:
    Botst Bijna nergens tegenaab
  • Pluspunt:
    Makkelijk reinigen
  • Pluspunt:
    Snel klaar
  • Minpunt:
    Heeft soms kuren. Kan niet altijd basis terugvinden
  • Minpunt:
    Blijft soms bochtjes maken.
Als hij werkt doet ie het perfect. Helaas lijkt het af en toe dat het rechterwiel vastzit en kan hij niet rechtdoor rijden.

De WiFi connectie werkt af en toe niet meer. Enige remedie is het resetten van de robot.

Paar keer gehad dat hij vlak voor het station stopte en aangaf klaar te zijn. Accu nog vol maar wordt niet meer bijgeladen.

Schrijf een review
Help anderen en maak kans op €100,-

© 1999 - 2018 - Coolblue N.V.
Beoordeling door klanten: 9.2 / 10 - 16.349 beoordelingen