Klantenservice
Veel dingen regel je zelf via "Snel zelf regelen". Heb je nog niet gevonden wat je zocht? Dan vind je onderaan de pagina informatie over onze klantenservice.
Bereikbaarheid
Snel zelf regelen
Bestellingen
Retouren en reparaties
Mijn Coolblue
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik jullie klantenservice bereiken?
Onze klantenservice is bereikbaar tijdens de volgende openingstijden:
Maandag t/m vrijdag 08.00 - 23.59 uur.
Zaterdag en zondag 09.00 - 23.59 uur.
Op de volgende dagen is de klantenservice gesloten of gelden andere openingstijden:
- 6 april 2026 (Paasmaandag) - Gesloten
- 1 mei 2026 (Dag vd Arbeid) - Gesloten
- 14 mei 2026 (OH Hemelvaartsdag) - Gesloten
- 25 mei 2026 (Pinkstermaandag) - Gesloten
- 21 juli 2026 (Nationale Feestdag) - Gesloten
- 15 augustus 2026 (OLV Hemelvaartsdag) - Gesloten
- 1 november 2026 (Allerheiligen) - Gesloten
- 11 november 2026 (Wapenstilstand) - Gesloten
- 24 december 2026 (Kerstavond) - 09.00 - 18.00 uur
- 25 december 2026 (Eerste Kerstdag) - Gesloten
- 31 december 2026 (Oudjaarsdag) - 08.00 - 18.00 uur
- 1 januari 2027 (Nieuwjaarsdag) - Gesloten
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Coolblue?
Je kan onze klantenservice bereiken via verschillende kanalen. Zo kan je ons telefonisch bereiken op 03 8082700, een chart starten met een medewerker via onze chatbot, of een mail sturen naar klantenservice@coolblue.be. Natuurlijk ben je ook van harte welkom in één van onze winkels.
Ben je een zakelijke klant? Dan kan je alle zakelijke contactopties terug vinden op onze zakelijke pagina.
