Eufy Video Doorbell E340 + Chime + HomeBase 3

De installatie leek op het eerst gezicht vrij eenvoudig, en ik kon vrij snel via de app de deurbel en de Homebase installeren en met elkaar linken. Maar om dan de meegeleverde Chime als extra bel te installeren, was geen lachertje. Zelfs een half uur met Helpdesk van Coolblue aan de lijn. De correcte methode is dus:

1. Installeer de Homebase via de app
2. Installeer de Deurbel via de app en kies voor connectie met Homebase
3. Ga daarna in de instellingen van de Deurbel. Kies daar voor "Deurbelontvanger", en dan voor "Minibase/repeater-deurbel", en installeer via daar de Chime als extra ontvanger.
4. Ga nog eens naar hetzelfde menu in Instellingen (Minibase/repeater-deurbel", en activeer nu de "Gong-waarschuwing". Nu geeft zowel de Homebase als de Chime een gong wanneer er aangebeld wordt.

Op zich doet de Eufy 340 wat die moet doen. Maar als je gebruik wilt maken van een reeds aanwezige deurbel trafo is het opletten. De accu in de Eufy 340 laadt namelijk niet goed op bij een verkeerde spanning/vermogen. Dit ondanks het groene stekkertje in beeld in de app in plaats van een batterijtje (bij werking op de accu). Bij ons liep dus de accu (toch) leeg, terwijl het groene stekkertje anders deed vermoeden. Na lang zoeken, verstopt op de Eufy website: je hebt een trafo nodig die 16-24 Volt levert en minstens 30VA. Grote kans dus dat je de trafo moet wisselen. Wij vonden er eentje bij de Gamma (Ezviz), 24 V, 30 VA voor 17 euro.

De bijbehorende app werkt heel slecht na de laatste update van januari 2025 en problemen zijn begin april 2025 na nieuwe update van maart nog steeds niet opgelost. Bekijk de Eufy security app reviews, gemiddeld 1.5 * van 5 met 137.676 reviews. Iedereen klaagt hierover. Miskoop! Gaat direct retour.