iRobot Roomba 205 Combo Black

De Roomba 205 Combo black met de nieuwe app werkt bizar slecht. Al op dag 1 contact gehad met de servicedesk van Roomba, ze konden inderdaad zien dat er een storing was, advies; schoef de onderkant eraf en haal de batterij er 30 minuten uit. Het heeft helaas niet mogen baten. De fouten;

1. Keer op keer geen verbinding tussen de app en de Roomba
2. Ingestelde schoonmaakroutine werkt niet
3. Midden in de nacht gaat de Roomba ineens aan, op de app zie ik dat er, een in mijn app, niet bestaande kamer wordt schoongemaakt
4. Tijdens schoonmaken gaat Roomba terug naar laadstation met melding dat de accu leeg is terwijl de accu nog voor 75% geladen is.
5. Roomba valt uit en moet elke keer opnieuw opgestart worden.

Na communicatie over de diverse problemen met de servicedesk van Roomba krijg ik als enige! reactie dat ze zich kunnen voorstellen dat ik de Roomba wil retourneren. Er wordt geen voorstel voor een oplossing gedaan. Zijn het bekende problemen?!

Wij zijn ontzettend teleurgesteld. Wij hebben jarenlang heel veel plezier gehad van de Roomba 555, één van de eerste modellen. Onverwoestbaar en een doorzetter, was er een keer wat dan kon je heel makkelijk zelf de onderdelen vervangen. Ik mis Stoffel!!

Wij zijn ook tevreden over een nieuwer model Roomba (met de vorige app) die wij in het buitenland hebben, wel wat minder tevreden omdat wij het meer een 'piepert' vinden (door de app ontvang je veel meldingen 'als mijn bakje is vol', 'mijn borsteltje moet schoongemaakt', daar hadden wij met Stoffel geen last van. Maar in ieder geval werkt deze generatie Roomba zoals bedoelt.

Door alle problemen nu, zijn wij het vertrouwen in de Roomba helemaal kwijt, wij vermoeden dat een groot deel van de problemen wordt veroorzaakt door de nieuwe app die niet werkt. Het valt zo tegen dat wij overstappen op een ander merk. Ons advies; stop met de verkoop van de Roomba nieuwe generatie tot de app-problemen zijn opgelost.

Voor iedereen die twijfelt: koop gewoon die robotstofzuiger, het is het waard.

Dan de nuance: het is heel fijn om elke dag even een snelle stofzuigroutine te doen, zeker als je huisdieren hebt (en zoals ik, rugklachten waardoor dagelijks stofzuigen een uitdaging is). Je kan de stofzuiger op drie standen zetten (snel, normaal of grondig) en dat is heel fijn. Hij kan zelfs dweilen! Een kaart maken van je huis is ook zo gepiept, al moest ik hem wel even opnieuw doen omdat ‘ie een stukje gemist had. Je bedient hem handig via een app en kan dan ook kamers aan- of uitzetten.

Maar, voor grondig stofzuigen inclusief dweilen is de batterijduur te kort, en ik woon maar op 65m2. Daarnaast heeft hij best wat ruimte nodig en past hij bijvoorbeeld niet onder m’n eetkamerstoelen en BESTA-kastjes door. Uiteraard moet je ook je vloeren leeg houden van spullen om hem goed z’n ding te laten doen. En hij liep bij mij vast onder m’n bijzettafel.

Dus niet perfect, af en toe wat kwaaltjes, maar ondanks dat ben ik er superblij mee! Hij maakt ook niet gek veel lawaai, dus m’n katten kijken al niet meer op of om als ‘ie langskomt.

Ben zeer tevreden werkt perfect. Zuigt kracht is heel sterk.