Retrait de commandes dans les magasins Coolblue
Vous voulez obtenir votre produit encore plus rapidement ? Si celui-ci est en stock, vous pouvez souvent venir le retirer le jour même dans un magasin Coolblue près de chez vous. Le produit n'est pas en stock en magasin ? Dans ce cas, vous pouvez le retirer dès le lendemain. Les produits volumineux et lourds, comme les machines à laver et les frigos, ne peuvent pas être récupérés en magasin. Nous les livrons chez vous, pour que vous n'ayez pas à les porter vous-même.
Voici comment réserver un produit
Sur la page du produit que vous souhaitez acheter, sélectionnez « Retrait en magasin ». Choisissez le magasin près de chez vous et cliquez sur « Réserver ». Vous recevrez un mail confirmant votre réservation, puis un autre lorsque votre commande sera prête. Ou une notification push si vous avez l'Appli Coolblue. Au moment du retrait, il vous suffira de vous enregistrer sur l'écran situé à l'entrée du magasin ou via l'appli. Vous n'aurez ainsi pas à attendre inutilement.
Retrait le jour même ou le lendemain
Le produit est disponible dans le magasin Coolblue où vous voulez le retirer ? Dans ce cas, vous pouvez le récupérer le jour même. S'il n'est pas disponible, il sera prêt pour vous le lendemain. Nous réservons votre commande pendant 5 jours.
Payer en magasin
Si vous venez récupérer un produit en magasin, c'est vous qui décidez du moment du paiement : lors de la réservation en ligne ou au moment où vous venez récupérer votre commande en magasin. En Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne, plusieurs modes de paiement sont disponibles. Vous pouvez bien sûr payer partout avec les cartes-cadeaux Coolblue et votre Crédit Coolblue.