Afficher Coolblue en Français? | Non

Bestelling ophalen

Weet je al welk product je wilt en wil je alleen nog advies? Dan kan je het product reserveren en ophalen in de winkel.

Product reserveren

Plaats online of via de Klantenservice je bestelling en geef aan dat je het product wilt ophalen in de winkel. Je ontvangt na het plaatsen van je bestelling meteen een e-mailbevestiging met alle gegevens. Als we het product op voorraad hebben, dan leggen we het vast voor je klaar en kan niemand anders het ophalen. Hebben we het niet op voorraad? Dan kan je het de volgende dag in de winkel ophalen.

Zowel op de pagina van het product dat je wilt bestellen als in je winkelmandje, kan je bekijken of het product op voorraad ligt in de winkel. Selecteer eerst de winkel waar je het product wilt ophalen en reserveer dan het product.

Producten reserveren en ophalen in de winkel kan voor bijna alle producten, behalve voor witgoed en XL producten. Die leveren we aan huis, zodat je het niet zelf hoeft te doen.

Betaling

Je hoeft je gereserveerde product pas te betalen wanneer je het ophaalt in de winkel. Je bestelling ligt maximaal 5 dagen voor je klaar om opgehaald te worden. In al onze winkels kan je pinnen, contant betalen of met Bancontact, Visa-kaart of MasterCard. Als je een Coolblue waardebon of cadeaubon hebt, kan je die ook in de winkel inleveren.

Producten testen

We hebben in alle winkels producten die je zelf kunt uitproberen. Producten die nog in de verpakking zitten, kan je thuis uitgebreid testen en proberen. Voldoet het product toch niet aan je verwachtingen? Dan kan je het product gewoon weer terugsturen of omruilen.


Service in de winkel

Eerder bekeken door jou