Écrit par Megan
Mis à jour le
17 août 2026
·
11 h 44
Tout sur le service Upgrade pour Apple Watch
Le service Upgrade pour Apple Watch vous permet de bénéficier d'une réduction sur votre nouvelle Apple Watch lorsque vous échangez votre Apple Watch chez Coolblue. C'est une bonne chose pour votre portefeuille, car vous achetez une nouvelle montre à un prix avantageux. Vous donnez également une seconde vie à votre ancien appareil, ce qui signifie qu'il ne prendra pas la poussière dans le placard. Découvrez comment fonctionne le service Upgrade pour Apple Watch dans cet article.
Comment fonctionne le service Upgrade pour Apple Watch ?
- Découvrez la valeur de reprise estimée de votre Apple Watch ci-dessous.
- Commandez et payez votre nouvelle Apple Watch sur notre site ou achetez-la en magasin.
- Si vous achetez ou payez l'Apple Watch en magasin, nous appliquerons immédiatement la réduction. Vous l'achetez en ligne ? Alors, passez au magasin dans les 30 jours suivant l'achat. La valeur de reprise sera versée sur votre compte dans les 7 jours ouvrables ou ajoutée sous forme de crédit à votre compte Coolblue dans les 3 jours ouvrables.
Il est important de nettoyer votre Apple Watch et de la déconnecter de votre iPhone et de votre identifiant Apple. Sinon, vous ne pourrez pas la remettre. Apportez aussi le bracelet et le câble de charge de l'Apple Watch. Un spécialiste Upgrade du magasin vous indiquera la valeur de reprise finale.
Bon à savoir
Quelle est la valeur de votre ancienne Apple Watch ?
En magasin, le spécialiste examinera le modèle et l'état de votre ancien appareil. Il vérifiera également si le câble de recharge fonctionne. Notre spécialiste déterminera ensuite le montant qui vous sera versé. Ce montant peut différer de la valeur de reprise estimée, car les montants changent régulièrement.
Comment préparer votre Apple Watch pour la reprise ?
Tout d'abord, déconnectez votre ancienne Apple Watch de votre iPhone et de votre identifiant Apple. Ce n'est qu'ensuite que nous pourrons prendre votre ancienne Apple Watch. Apportez aussi le bracelet et le câble de charge de votre ancienne Apple Watch.
Qu'est-ce qui détermine l'état de votre Apple Watch ?
L'état de votre ancienne Apple Watch dépend de plusieurs facteurs. Par exemple, le spécialiste vérifie que l'appareil n'est pas endommagé. Les boutons et le câble de charge doivent aussi fonctionner.
Questions fréquemment posées
Où est le magasin le plus proche ?
Vous nous retournez votre ancienne Apple Watch en magasin. Trouvez le magasin le plus proche de chez vous sur notre page de magasin. Vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous, mais c'est bien sûr possible.
Comment obtenir le paiement de ma valeur de reprise ?
Si vous avez déjà commandé et payé votre nouvelle Apple Watch, la valeur de reprise sera remboursée sur votre compte. Celui-ci sera versé sur le compte bancaire dans notre système dans un délai d'environ 7 jours ouvrables. Vous avez choisi un Crédit Coolblue ? Comptez 3 jours ouvrables pour que le montant soit versé sur votre compte Coolblue. Si vous achetez ou payez votre nouvelle Apple Watch en magasin, nous déduirons directement la valeur de la reprise.
Est-ce que je peux échanger mon Apple Watch sans nouvel achat ?
Oui, c'est possible. Si vous avez une ancienne Apple Watch qui traine et dont vous ne vous servez plus, il suffit de la déposer dans l'un de nos magasins. Vous recevez alors la valeur de reprise sous forme de Crédit Coolblue. Ce crédit est ajouté à votre compte Coolblue après 3 jours ouvrables et peut être dépensé sur notre site web ou dans nos magasins, peu importe ce que vous achetez. Vous pouvez remettre au maximum 5 Apple Watch à la fois.
Est-ce que je dois échanger une Apple Watch ?
Oui, les seules montres connectées que nous acceptons sont les Apple Watch. Nous ne disposons pas de valeurs de reprise pour les montres connectées d'autres marques. Vous pouvez aussi échanger un smartphone, une tablette ou un MacBook contre une nouvelle Apple Watch. Pour la reprise, apportez aussi le bracelet et le câble de charge de l'Apple Watch.
Que devient mon Apple Watch une fois que je l'ai remise ?
Si l'état de votre appareil est toujours bon, nous lui donnons une seconde vie. Sinon, nous le recyclons. Notre service Upgrade est donc durable.
Est-ce que je dois avoir acheté mon ancienne Apple Watch chez Coolblue pour pouvoir la renvoyer ?
Non. Vous pouvez aussi nous retourner votre Apple Watch si vous l'avez achetée dans un autre magasin ou chez Apple.
Article de Megan
Spécialiste Upgrade.
