Hoe los je beeldproblemen op bij de VITURE XR bril?

Met deze stappen stel je het beeld van je VITURE XR bril goed in:

• Tip 1. Controleer of je beeld krijgt
• Tip 2. Los scherpte problemen op
• Tip 3. Zorg dat je het hele scherm ziet
• Tip 4. Los drift of bewegend beeld op
• Tip 5. Reset de bril

Controleer eerst of je apparaat video via usb C ondersteunt. Probeer daarna een andere usb C poort of een kabel die ook beeld doorgeeft. Gebruik je een laptop of pc? Kijk dan in de beeldscherminstellingen of de bril als tweede scherm verschijnt. Kies daar voor dupliceren of uitbreiden. Werkt het scherm nog steeds niet? Sluit de kabel dan opnieuw aan op het apparaat en de XR bril.

Is het beeld niet scherp of korrelig? Controleer eerst of de bril goed op je neus zit en of je de myopie goed hebt ingesteld. Kijk daarna naar de instellingen van je laptop, telefoon of handheld. Kies de aanbevolen resolutie en vergroot de schaal of tekstgrootte als letters te klein zijn. Let op: een XR bril is in het midden het scherpst.

Zie je niet het hele scherm, bijvoorbeeld de taakbalk, menubalk of ondertitels? Zet de bril dan iets hoger of lager op je neus en controleer of je meer van het beeld ziet. Probeer ook een ander neuskussentje, zodat de bril beter voor je ogen hangt. Verklein daarna op de VITURE XR bril of SpaceWalker app de schermgrootte als dat kan. Helpt dit niet en blijft een deel van het scherm buiten beeld? Dan sluit de pasvorm niet goed aan op jouw gezicht en heb je een andere XR bril nodig.

Schuift het beeld weg, trilt het of beweegt het mee met je hoofd? Dan komt dit door de tracking of ruimtelijke verankering. Kalibreer de bril opnieuw op de VITURE XR bril of SpaceWalker app en test of het probleem minder wordt. Gebruik de bril het liefst in een ruimte met genoeg vaste objecten, zoals meubels of kasten. Controleer ook of de firmware van de bril up-to-date is. Blijft het beeld sterk driften? Dan kan er een probleem zijn met de sensoren. Volg dan de volgende stap en reset de bril.

Hapert het beeld, zie je groene lijnen of reageert de bril niet goed? Reset de bril dan eerst en test hem daarna opnieuw. Volg deze stappen:

• Koppel de VITURE XR bril los.
• Sluit alles af op het apparaat.
• Wacht 30 seconden.
• Sluit de bril opnieuw aan.
• Controleer op een firmware update via de officiële VITURE updatepagina of via de SpaceWalker app.
• Kalibreer de bril opnieuw via de knop op de bril.

Helpt dit niet en blijven groene pixels, uitval of storingen terugkomen? Dan is de kans groot dat de bril een defect heeft. Neem dan contact op met onze klantenservice.