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Écrit par Julie

Comment installer mon Fitbit ?

Votre nouveau Fitbit vient d'arriver et vous êtes curieux de savoir combien de pas vous faites sur une journée, combien de calories vous consommez et quelle est votre fréquence cardiaque. Les données calculées par votre Fitbit apparaissent de manière claire dans l'application Fitbit. Pour ce faire, vous devez relier le tracker d'activité à votre smartphone ou ordinateur. Trop compliqué ? Bien sûr que non. Dans cet article, je vous explique étape par étape comment relier votre tracker d'activité.

L'installation ne marche pas ?

Smartphone ou tablette

  • Désactivez Bluetooth de votre smartphone ou de votre tablette. Attendez 10 secondes et réactivez-le.
  • Essayez à nouveau de connecter votre Fitbit.
  • Si ça ne marche pas, éteignez puis rallumez votre Fitbit.
  • Essayez à nouveau de connecter votre Fitbit.
  • Si ça ne marche pas, redémarrez votre smartphone ou votre tablette.
  • Essayez à nouveau de connecter votre Fitbit.
  • Si ça ne marche pas, supprimez tous les appareils Fitbit de votre compte et de votre liste d'appareils connectés à Bluetooth.
  • Essayez à nouveau de connecter votre Fitbit.
  • Si ça ne marche pas, désinstallez l'application Fitbit et réinstallez-la.

Ordinateurs Mac ou Windows 8.1

  • Fermez l'application Fitbit.
  • Relancez le processus de démarrage suivant :
  • Cliquez sur l’icône où apparaît le logo Fitbit. (Vous la trouverez tout en bas de l'écran de votre ordinateur, là où se trouvent la date et l'heure).
  • Ouvrez le menu principal.
  • Sélectionnez 'Installer un nouvel appareil Fitbit'.
  • Si vous avez déjà créé un compte lors de la première installation, cliquez sur "utilisateur existant". Sinon, sélectionnez "nouvel utilisateur".
  • Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.
  • Si le démarrage ne marche pas, supprimez tous les appareils Fitbit de votre compte.
  • Réessayez de connecter votre Fitbit.


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