J'ai commandé le disque de sauvegarde et j'étais heureux quand il est arrivé quelques jours plus tard. J'ai dû le formater pour Mac car il a été formaté pour Windows. J'ai eu énormément de difficulté à essayer de formater ce disque dur. J'ai répété le processus quatre ou cinq fois. Ensuite, je l'ai finalement fait fonctionner et il a continué à s'arrêter avec la sauvegarde de la machine à remonter le temps plusieurs fois, car l'USB-C était extrêmement sensible. Après plusieurs fois sans pouvoir terminer la sauvegarde Time Machine, j'ai essayé de la reformater, et cela n'a pas fonctionné du tout. Finalement, après avoir essayé plusieurs fois de formater, de sauvegarder et de recommencer, j'ai abandonné. J'ai cherché quel était le magasin Cool Blue le plus proche et j'ai ramené le disque dur. Le service après-vente a confirmé qu'il y avait de nombreux problèmes avec ce disque dur WD my passeport Ultra et a suggéré un autre appareil. Cependant, cet appareil n’était pas disponible pour le moment. La personne de service m'a demandé si je souhaitais un remboursement ou un appareil alternatif, ce qu'elle a suggéré. Cet appareil alternatif n'était pas disponible à temps, j'ai donc accepté le remboursement, puis j'ai essayé de publier un avis. C'est la troisième fois car les deux autres n'ont pas été postées.
