Quel type de garantie vous faut-il pour votre PC portable ?

Écrit par Siebe

Mis à jour le

30 mai 2025

·

09 h 02

Quel type de garantie vous faut-il pour votre PC portable ?

Vous souhaitez acheter un nouveau PC portable, mais vous voulez assurer vos arrières en cas de problème. Il est important que vous choisissiez le type de garantie qui vous convient le mieux. Pour vous faciliter le choix, découvrez ci-dessous quelle garantie est adaptée à quel type d'utilisation.

Différents types de garantie

Avant de choisir un type de garantie adapté à votre utilisation, il est intéressant de connaitre les différents types de garanties. La garantie retour atelier est fournie de manière standard. En cas de problème, vous remettez votre PC portable à Coolblue. La garantie enlèvement et retour et la garantie sur site passent par le fabricant. Vous trouverez une description précise de tous les types de garanties via le lien ci-dessous.

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PC portable avec le site web Coolblue ouvert

Retour atelier

Consulter les réseaux sociaux, regarder un film sur Netflix et écouter de la musique sur Spotify. Vous ne pouvez pas vous en passer, mais ce n'est pas non plus une catastrophe si votre PC portable ne fonctionne plus. Optez donc pour une garantie retour atelier. La garantie retour atelier est toujours de deux ans minimum et couvre tous les problèmes techniques dont vous n'êtes pas responsable. Comme cette garantie est standard, vous ne devez pas chercher d'ordinateurs précis.

Une femme écrit dans le cahier pendant qu'elle travaille sur un PC portable à un bureau.

Enlèvement et retour

De nos jours, il est presque impossible de faire des études sans PC portable. Avec toutes ces échéances et tous ces rapports, vous voulez à tout prix éviter un problème avec votre ordinateur. Pas envie de réfléchir à ce que vous devez faire en cas de problème ? Optez pour un PC portable avec garantie enlèvement et retour. Vous convenez alors avec le fabricant d'un moment où le PC portable est récupéré chez vous, et n'avez donc pas besoin de vous rendre au bureau de poste pour l'envoyer.

Un homme d'affaires travaille sur un PC portable pendant qu'il y a un PC portable sur la table à côté de lui.

Garantie sur site

Vos revenus dépendent de votre PC portable ? Si votre PC portable n'est pas utilisable en raison d'un problème technique, vous avez besoin d'une assistance aussi rapide que possible. Dans ce cas, la garantie sur site est généralement le meilleur choix. Vous appelez d'abord le fabricant de votre appareil, qui tente de résoudre le problème à distance. Ce n'est pas possible ? Quelqu'un vient chez vous le jour ouvrable suivant. Si votre PC portable doit être réparé, vous recevez un appareil de remplacement.

Conclusion

Vous avez acheté un PC portable et vous souhaitez étendre votre garantie ? C'est possible dans certains cas. Vous avez besoin d'un Assurance Produit (aussi appelé Care Pack). Vérifiez que le Care Pack convienne à votre PC portable et le délai écoulé depuis l'achat.

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Article de Siebe

Spécialiste PC portable.

Siebe