Écrit par Evany
Mis à jour le
3 novembre 2025
·
08 h 31
Tout sur le service Upgrade pour AirPods
Vendez vos anciens AirPods à Coolblue pour obtenir une réduction sur de nouveaux AirPods 4, AirPods 4 Active Noise Cancellation, AirPods Pro 2 ou AirPods Max. Ce service est durable, car nous donnons une seconde vie à vos AirPods ou nous les recyclons. Il suffit de remettre vos anciens AirPods dans l'un de nos magasins. Vous voulez savoir comment fonctionne le service Upgrade pour AirPods ? Nous vous l'expliquons dans cet article.
Comment fonctionne le service Upgrade pour AirPods ?
- Vérifiez la valeur de reprise de vos AirPods dans le tableau ci-dessous.
- Achetez et payez vos nouveaux AirPods via notre site web ou achetez-les en magasin.
- Si vous les achetez en magasin, nous appliquerons immédiatement la réduction. Vous les achetez en ligne ? Passez au magasin dans les 30 jours. La valeur de reprise sera versée sur votre compte bancaire dans les 7 jours ouvrables ou transformée en Crédit Coolblue sur votre compte dans les 3 jours ouvrables.
Il est important que vous nettoyiez et chargiez complètement vos AirPods et le boitier de charge avant de vous rendre au magasin. Ainsi, nous pourrons vous aider plus rapidement. Le spécialiste Upgrade dans le magasin vous indiquera la valeur de reprise définitive de vos AirPods.
Valeur de reprise des AirPods
| Non abimé | Abimé | Cassé | |
|---|---|---|---|
| AirPods 2 (2e génération) | 5 € | 0 € | 0 € |
| AirPods 3 (3e génération) | 5 € | 0 € | 0 € |
| AirPods 4 (4e génération) | 20 € | 0 € | 0 € |
| AirPods 4 Réduction de Bruit Active (4e génération) | 10 € | 0 € | 0 € |
| AirPods Pro 1 (1re génération) | 5 € | 0 € | 0 € |
| AirPods Pro 2 (2e génération) | 5 € | 0 € | 0 € |
| AirPods Pro 3 (3e génération) | 20 € | 0 € | 0 € |
| AirPods Max | 25 € | 0 € | 0 € |
Bon à savoir
Vérifiez quels AirPods vous avez
Connectez vos AirPods à votre iPhone. Ouvrez le couvercle du boitier de charge et allez dans « Réglages » sur votre iPhone. Vous pouvez voir vos AirPods au-dessus de « Mode Avion ». Appuyez dessus. Scrollez vers le bas. Derrière « Nom du modèle », vous pouvez voir quels AirPods vous avez.
Préparez vos AirPods pour la reprise
Veillez à ce que vos AirPods et le boitier de charge soient propres. Utilisez une petite brosse, une chiffonnette ou un coton-tige. Chargez aussi complètement les écouteurs et le boitier de charge avant de vous rendre au magasin. Ainsi, nous pouvons vous aider le plus rapidement possible.
Déterminer l'état de vos AirPods
Le spécialiste dans le magasin examinera vos anciens AirPods. Il vérifiera entre autres si les AirPods et le boitier fonctionnent, s'ils sont propres et si le son est clair et sans grésillements. Vous ne recevrez une réduction ou un Crédit Coolblue que si vos AirPods ne sont pas endommagés.
Questions récurrentes
Où est le magasin le plus proche ?
Vous pouvez trouver le magasin le plus proche de chez vous sur notre page des magasins. Vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous, mais c'est bien sûr possible. Attention : l'échange de vos anciens AirPods se fait dans le magasin.
Comment obtenir le paiement de ma valeur de reprise ?
Si vous avez commandé et payé vos nouveaux AirPods en ligne, la valeur de reprise sera remboursée sur votre compte bancaire ou sous forme de Crédit Coolblue. Cependant, vous ne recevrez le montant ou le crédit qu'après avoir remis les AirPods en magasin. La valeur de reprise sera versée sur le compte bancaire indiqué dans notre système dans les 7 jours ouvrables. Vous avez opté pour un Crédit Coolblue ? Dans ce cas, il faut compter 3 jours ouvrables avant que le montant soit disponible sur votre compte. Vous achetez vos nouveaux AirPods en magasin ? Alors, nous appliquerons immédiatement la réduction sur vos nouveaux AirPods.
Est-ce que je peux échanger mes AirPods sans nouvel achat ?
Oui, c'est possible. Si vous avez des anciens AirPods et dont vous ne vous servez plus, il suffit de les déposer dans l'un de nos magasins. Vous recevrez alors la valeur de reprise sous forme de Crédit Coolblue. Ce crédit sera ajouté à votre compte dans les 3 jours ouvrables et pourra être dépensé sur notre site web ou dans nos magasins. Peu importe ce que vous achetez avec.
Que deviennent mes AirPods une fois que je les ai remis ?
Si les AirPods sont encore en bon état, nous leur donnons une seconde vie. Sinon, nous les recyclons. Notre service Upgrade est donc durable et génère moins de déchets électroniques.
Est-ce que je dois avoir acheté mes anciens AirPods chez Coolblue pour pouvoir les échanger ?
Non. Vous pouvez aussi nous remettre vos AirPods si vous les avez achetés dans un autre magasin ou chez Apple.
Article de Evany
Spécialiste Upgrade.
