Grâce aux écouteurs JBL Flex, vous restez conscient de votre environnement. Ceux-ci ont une conception d’oreillette avec tige. Ces écouteurs tiennent donc moins fermement dans votre oreille que, par exemple, les écouteurs in-ear. Vous entendez également davantage ce qui vous entoure, car votre conduit auditif n'est pas fermé. Vous contrôlez ces écouteurs avec la tige. De cette façon, vous pouvez changer de chanson ou régler le volume. Ce contrôle diffère selon les variantes, alors vérifiez soigneusement pour chaque écouteur à quoi sert la tige.