Nee, een abonnement is geen manier om af te betalen in termijnen, maar je betaalt huur aan Coolblue. Coolblue blijft juridisch gezien eigenaar van het product gedurende de duur van het abonnement

Je huurt de diepvriezer altijd voor minimaal 12 maanden. Daarna is het abonnement maandelijks opzegbaar, zonder opgaaf van reden. Coolblue haalt het product dan gratis bij je op en verwerkt dit op een milieuvriendelijke manier.

Ja, je krijgt altijd een product in nieuwstaat.

Als je een product met een abonnement bestelt, betaal je eerst de eenmalige kosten. Deze eenmalige kosten kan variëren tussen € 49,- en € 199,-. Daarna betaal je een vast bedrag per maand via automatische incasso. De hoogte van het maandbedrag verschilt per product. Rond de 27e van iedere maand schrijven we de abonnementskosten van je rekening af. Je betaalt altijd een maand vooruit.

Wanneer de diepvriezer stuk is, neem je contact op met de klantenservice. Je doet dit per mail via abonnementen@coolblue.be of bel naar 03 - 80 82 700. Wij repareren of vervangen kosteloos het product binnen 2 werkdagen. Je hebt dan geen zorgen over garantietermijnen of reparatiekosten.

We bieden momenteel uitsluitend abonnementen aan op wasmachines, droogkasten, was-droogcombinaties, koelkasten, vaatwassers en diepvriezers.