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Q: Est-ce que je peux commander à crédit ?

Oui\, à condition d'être inscrit à la BCE depuis au moins 1 an. Si c'est votre cas\, vous pouvez passer des commandes à crédit et payer ultérieurement. Contactez Coolblue Business pour une demande de crédit. Cette demande prend environ 1 jour ouvrable.

Q: Est-ce que je peux commander des produits sans TVA ?

Non\, nous incluons généralement la TVA belge dans notre facturation. Votre entreprise est assujettie à la TVA ? Dans ce cas\, vous pouvez récupérer la TVA via la déclaration de TVA. Vous disposez d'un numéro de TVA belge valide et vous commandez pour au moins 10 000 € par type de produit ? Alors\, nous ferons une exception.

Q: Quelles sont les conditions de retour ?

Après avoir reçu le produit\, vous avez 30 jours pour le retourner. Dès l'enregistrement du retour\, vous disposez de 14 jours pour retourner votre produit gratuitement. Il est possible de l'échanger contre un autre produit ou de le retourner. Vous voulez récupérer le montant total de votre achat ? Veuillez alors retourner votre produit dans son état d'origine et en bon état.

Q: Est-ce que je peux louer des produits chez Coolblue ?

Oui\, c'est possible. Chez Coolblue Business\, vous pouvez louer des produits Apple\, des téléphones Android et des PC portables pour professionnels. Pour pouvoir faire appel à ce service\, votre entreprise doit être inscrite à la BCE depuis au moins 1 an.

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Solutions business pour les freelances

Chez Coolblue Business, nous vous aidons en tant que freelance, vous permettant de tout organiser facilement et rapidement en ligne. Nous offrons des conseils sur les produits pour professionnels qui vous conviennent le mieux, montrons aussi nos prix sans TVA et livrons vos produits où vous le souhaitez, tout simplement. Vous avez des questions ? Nous sommes là pour y répondre.

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Assortiment business

Télécom

Avec un téléphone et une tablette pour professionnels, vos clients peuvent toujours vous joindre facilement.

PC portables

Des PC portables pour professionnels qui offrent plus de possibilités.

Écrans PC

Travaillez efficacement avec un écran adéquat.

Imprimantes

Des imprimantes rapides pour vos factures et bons de livraison.

Agencement d'un bureau

Réseau

Une connexion internet stable pour votre environnement professionnel.

Chaises de bureau

Des chaises de bureau professionnelles pour une posture de travail confortable.

Bureaux

Offrent suffisamment d'espace pour votre PC portable, votre écran et tous vos périphériques.

Machines à café

Faites plaisir à vous et à vos collègues avec une bonne machine à café.

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Produits sur mesure

Vous ne trouvez pas exactement ce que vous cherchez dans notre assortiment ? Alors, nous pouvons vous fournir des appareils qui ne font pas partie de notre assortiment standard. Nous pouvons aussi faire fabriquer des produits spécialement pour vous.

Paiement

Il est possible de payer à crédit ou de louer. Vous ne savez pas quel mode de paiement choisir ? Chez Coolblue Business, vous avez un account manager personnel. Il vous aidera à déterminer ce qui vous convient.

Garantie

Une bonne garantie est importante. C'est pourquoi vous disposez de plusieurs options pour prolonger votre garantie. Quelque chose est cassé ? Alors, nous réparerons bien entendu votre appareil le plus rapidement possible.

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Surprenez vos clients ou collègues avec le chèque-cadeau Coolblue

Vous voulez mettre vos collègues à l'honneur, faire plaisir à vos clients ou mettre en place une campagne marketing ? Un chèque-cadeau Coolblue vous permet de laisser le destinataire choisir parmi des milliers de cadeaux.

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Payer plus vite et plus facilement

Permettez à vos clients de payer rapidement et facilement avec le système de caisse enregistreuse SumUp Point of Sale Lite. Vous pouvez facilement saisir les commandes de vos clients sur le grand écran tactile clair de 13 pouces. L'écran est doté d'un boitier robuste en aluminium et est résistant aux éclaboussures. Grâce au logiciel de caisse préinstallé, vous pouvez utiliser l'appareil immédiatement.

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Questions fréquemment posées

Est-ce que je peux commander à crédit ?

Oui, à condition d'être inscrit à la BCE depuis au moins 1 an. Si c'est votre cas, vous pouvez passer des commandes à crédit et payer ultérieurement. Contactez Coolblue Business pour une demande de crédit. Cette demande prend environ 1 jour ouvrable.

Est-ce que je peux commander des produits sans TVA ?

Non, nous incluons généralement la TVA belge dans notre facturation. Votre entreprise est assujettie à la TVA ? Dans ce cas, vous pouvez récupérer la TVA via la déclaration de TVA. Vous disposez d'un numéro de TVA belge valide et vous commandez pour au moins 10 000 € par type de produit ? Alors, nous ferons une exception.

Comment demander un devis ?

Contactez Coolblue Business pour recevoir un devis sur mesure. Appelez-nous au 03 808 27 44 ou envoyez votre demande à business@coolblue.be. Des devis peuvent être demandés à partir de 3000 € et un minimum de 2 produits. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30.

Quelles sont les conditions de retour ?

Après avoir reçu le produit, vous avez 30 jours pour le retourner. Dès l'enregistrement du retour, vous disposez de 14 jours pour retourner votre produit gratuitement. Il est possible de l'échanger contre un autre produit ou de le retourner. Vous voulez récupérer le montant total de votre achat ? Veuillez alors retourner votre produit dans son état d'origine et en bon état.

Est-ce que je peux louer des produits chez Coolblue ?

Oui, c'est possible. Chez Coolblue Business, vous pouvez louer des produits Apple, des téléphones Android et des PC portables pour professionnels. Pour pouvoir faire appel à ce service, votre entreprise doit être inscrite à la BCE depuis au moins 1 an.

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