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Écrit par Bob

Comment réinitialiser un smartphone Samsung ?

En réinitialisant votre smartphone Samsung, vous supprimez tous vos réglages et fichiers personnels. Cela peut vous aider lorsque votre smartphone a des problèmes, notamment lorsque qu'il se bloque souvent. De plus, il vaut mieux supprimer vos données personnelles lorsque vous revendez ou échangez votre téléphone. Suivez les étapes suivantes pour réinitialiser votre téléphone Samsung rapidement et facilement.

Avant de commencer : faites un back-up

Lorsque vous réinitialisez votre smartphone Samsung, toutes vos données personnelles sont supprimées, y compris toutes vos photos et vos vidéos. C'est pourquoi vous devez d'abord faire un back-up de tous les fichiers que vous souhaitez conserver. Mettez-les par exemple sur une carte mémoire ou sauvegardez-les sur le Cloud.

Étape 1 : ouvrez le menu avec toutes vos applications

Applications sur l'écran d'accueil d'un Samsung

Ouvrez le menu contenant toutes les applications via votre écran d'accueil

Étape 2 : réglages

Réglages d'un smartphone Samsung

Appuyez sur Réglages.

Étape 3 : général

Réglages généraux d'un smartphone Samsung

Descendez tout en bas et cliquez sur Général.

Étape 4 : réinitialisez

Réinitialiser un smartphone Samsung

Appuyez sur Réinitialiser.

Étape 5 : restaurez les paramètres d'usine

Restaurer les paramètres d'usine d'un smartphone Samsung

Appuyez sur Restaurer les paramètres d'usine.

Étape 6 : confirmez et réinitialisez

Réinitialiser un smartphone Samsung

Aide d'un expert du magasin

Aide d'un expert du magasin

Vous avez suivi toutes les astuces de cet article, mais vous n'êtes pas arrivé à réinitialiser votre téléphone Samsung ? Pas de souci. Dans les magasins Coolblue, vous trouverez des experts pour vous aider. Avant de vous en rendre compte, vous ressortirez du magasin avec un appareil Samsung complètement réinitialisé !

Attention : nos magasins belges sont actuellement fermés. Nos magasins aux Pays-Bas sont ouverts sur rendez-vous. Nous sommes ouverts pour les retraits de commandes, des conseils, la réparation de tablettes et de téléphones et les retours. Vous pouvez sans soucis venir chercher votre paquet, mais nous vous demandons de prendre rendez-vous pour tous les autres services.



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