The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Geschreven door Laurence

Uitleg over de bezorging en installatie van je tv

Met het bezorgen van je nieuwe tv is het wel zo makkelijk als deze meteen geïnstalleerd wordt en een goed plekje krijgt in je huis. Kies daarom voor onze installatie- en ophangservice en laat je tv bij bezorging door ons installeren en ophangen. Op deze pagina lees je meer over onze diensten en welke veiligheidsmaatregelen wij aanhouden.

Televisie installatie- en ophangservices

Tv installeren

Televisie installeren

Met het bezorgen doet onze bezorger het volgende voor je:

  • Pakt de tv uit en monteert hem op de voet.
  • Verbindt het toestel met een werkend tv signaal en stelt de zenders in.
  • Verbindt de tv met wifi en je randapparatuur, zoals je dvd speler of soundbar.
  • Legt uit hoe de afstandsbediening en de beeldinstellingen van de tv werken.
  • Laat zien hoe smart tv werkt en waar je de apps downloadt.
  • Neemt je oude toestel mee als je dit wilt. Hangt deze aan de muur? Dan koppelen we hem voor je los.

Installatiecheck

De bezorger kan je tv alleen voor je installeren als:

  • Er een werkend tv- én wifi signaal is op de plek waar de tv komt te staan; je alle benodigde kabels (zoals een HDMI kabel) in huis hebt tijdens de installatie. Heb je deze nog niet? Bestel ze dan nog.
  • De randapparatuur zoals een soundbar niet met kabels door het huis getrokken hoeft te worden. Deze wordt alleen bij de tv geïnstalleerd.

Deze optie kost € 49,99.

Televisie installeren en ophangen

Televisie installeren én ophangen

Met het bezorgen doet onze bezorger het volgende voor je:

  • Pakt de tv uit en hangt hem met een beugel aan de muur.
  • Verbindt het toestel met een werkend tv signaal en stelt de zenders in.
  • Verbindt de tv met wifi en je randapparatuur, zoals je dvd speler of soundbar.
  • Legt uit hoe de afstandsbediening en de beeldinstellingen van de tv werken.
  • Laat zien hoe smart tv werkt en waar je de apps downloadt.
  • Neemt je oude toestel mee als je dit wilt. Hangt deze aan de muur? Dan koppelen we hem voor je los.

Installatie- en ophangcheck

De bezorger kan je televisie alleen voor je ophangen en installeren als:

  • Je muur is gemaakt van massief baksteen of massief beton. We monteren tv's niet aan het plafond, dunne en holle muren of muren van gips, gyproc of hout.
  • Je een muurbeugel bij ons hebt gekocht, zodat we kunnen garanderen dat het goed gebeurt. Deze muurbeugel kan je selecteren op het moment dat je de service aanvinkt. Deze muurbeugels houden rekening met de maximale inchmaat, het maximale gewicht en de VESA maat.
  • Er een werkend tv signaal is op de plek waar de televisie komt te staan.
  • Je alle benodigde kabels (zoals een hdmi kabel) in huis hebt tijdens de installatie. Heb je deze nog niet? Bestel ze dan nog.
  • De randapparatuur zoals een soundbar niet met kabels door het huis getrokken hoeft te worden. We installeren randapparatuur alleen bij de tv.

Deze optie kost € 89,99.

Televisie én soundbar installeren en ophangen

De installatie- en/of ophangdiensten voeren wij ook uit voor televisies in combinatie met een soundbar. Een samengestelde combinatie van tv en soundbar is extra voordelig.

Wat kun je verwachten?

  • We installeren je nieuwe tv en soundbar direct bij de bezorging.
  • We pakken de tv en soundbar uit en plaatsen deze op de juiste plek (desgewenst hangen we de apparaten met een beugel voor je op).
  • We verbinden de televisie met een werkend tv signaal en stellen de zenders in.
  • We verbinden de apparaten met wifi en sluiten de randapparatuur voor je aan. Denk hierbij aan je dvd speler of extra speakers.
  • We leggen uit hoe de afstandsbediening en de beeld- en geluidsinstellingen van de tv werken.
  • We laten zien hoe smart tv werkt en waar je de apps downloadt.
  • We stellen het geluid van de tv en soundbar voor je in.
  • We nemen je oude tv en/of soundbar mee als je dat wilt.

Bij deze service is ook de installatie- en/of ophangcheck van toepassing.

Je hebt de keuze uit 2 opties:

  • Tv en soundbar installeren. Deze optie kost € 74,99.
  • TV en soundbar installeren en ophangen. Deze optie kost € 114,99.

Gratis installatie- en/of ophangservice bij Samsung tv's

Gratis Samsung tv installatie

Je krijgt een gratis installatieservice of installatie- en ophangservice bij de volgende Samsung televisies:

  • Samsung The Frame 2021 tv's (50 inch en groter)
  • Samsung Neo QLED tv's

Onze bezorgers doen hetzelfde voor je als de standaard betaalde installatie- en ophangservices hierboven, maar dan gratis!

Daar komen deze extra's nog eens bij:

Samsung The Frame

  • We laten je zien hoe je kunstwerken uit de Samsung Art Store op je tv toont
  • We laten zien hoe je een passende lijst uitkiest en bestelt.

Neo QLED 8K

  • We laten je een demo met 8K beeldmateriaal zien, zodat je ervaart welke beeldkwaliteit je uit je 8K tv kunt halen.

Spelregels voor een veilige installatie

Om de veiligheid van jou en onze bezorgers te garanderen hanteren we momenteel extra veiligheidsmaatregelen.

Bekijk de video of lees de spelregels hieronder.

Klachtenvrije bezorging

  1. Heeft iemand bij jou thuis klachten zoals hoesten, verkoudheid of koorts? Bestel dan pas als iedereen minimaal 3 dagen klachtenvrij is. Heb je al wat besteld? Neem dan contact op met onze klantenservice om een veiliger bezorgmoment in te plannen.

De voorbereiding

  1. Zet alle deuren die de bezorgers door moeten alvast open en haal obstakels uit de weg.
  2. Desinfecteer de plek waar de TV moet komen en spullen die de bezorgers eventueel kunnen aanraken. Denk bijvoorbeeld aan het TV-meubel en trapleuningen.
  3. Heb je een oud product dat we weer voor je meenemen? Desinfecteer deze ook en koppel 'm alvast los.
  4. Schrijf de naam en het wachtwoord van het Wi-Fi netwerk alvast op voor de bezorger.

Tijdens bezorging

  1. Zorg dat je rondom de plek waar je de tv wilt laten ophangen minimaal 3 vierkante meter aan vrije en gedesinfecteerde werkruimte beschikbaar hebt.
  2. Houd minimaal 1,5 meter afstand van onze bezorgers.
  3. Zorg dat er niet meer dan 2 personen in dezelfde ruimte zijn. Is onze bezorger bijvoorbeeld bezig met de installatie in de huiskamer? Dan kan je meekijken, maar je huisgenoot moet even iets anders gaan doen.


© 1999 - 2021 - Coolblue België N.V.
Beoordeling door klanten: 9,1 / 10 - 15.418 beoordelingen