Les pannes les plus fréquentes chez les machines à laver Bosch et Siemens

Il y a un problème avec l'évacuation de l'eau. Ça peut être la pompe elle-même ou l'évacuation. Comment résoudre un tel problème ? Nettoyez le filtre qui se trouve devant la pompe. Assurez-vous que le tuyau d'évacuation ne se trouve pas à plus d'un mètre au-dessus de la machine à laver. Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est pas bouché ou plié en le mettant bien droit et en le rinçant.

Il s'agit d'un dysfonctionnement du système i-DOS ou du système de dosage automatique. La machine à laver a immédiatement désactivé le système i-DOS. Veuillez contacter le point de vente où vous avez acheté le lave-linge ou Bosch / Siemens directement. Ce dysfonctionnement ne vous empêche pas de doser manuellement la produit dans la bac à lessive.

Il y a un problème avec l'arrivée d'eau. Ouvrez le robinet et vérifiez si vous arrivez à remplir un seau d'eau en une minute. Vérifiez ensuite si le filtre du tuyau d'alimentation est propre. Réduisez tout d'abord la pression dans le tuyau :

1. Fermez le robinet d'alimentation.
2. Choisissez un programme aléatoire.
3. Appuyez sur Start et laissez le tambour tourner pendant 40 secondes.
4. Arrêtez le programme et retirez la fiche de la prise.
5. Débranchez le tuyau du robinet. Nettoyez le filtre à l'aide d'une brosse.
6. Rebranchez le tuyau.

Le lave-linge a détecté de l'eau sur la plaque inférieure, il peut donc y avoir une fuite. Fermez le robinet et débranchez la machine à laver du secteur pour éviter une fuite plus importante. Contactez ensuite le point de vente où vous avez acheté la machine à laver directement ou même Bosch / Siemens directement.

Le message d'erreur E32 et le mot « End » apparaissent alternativement à l'écran. Il ne s'agit pas d'une véritable panne, mais la machine à laver a interrompu le programme de lavage en raison d'un déséquilibre dans le tambour. Le linge n'est pas réparti uniformément. Répartissez bien le linge dans le tambour. Alternez les vêtements pour que tous les grands vêtements lourds ne se retrouvent pas du même côté. Lancez l'essorage si la qualité du séchage n'est pas satisfaisante à cause du message d'erreur.

Si le code d'erreur E16 ou F16 apparait, ça signifie que du linge est coincé dans la porte. Si possible, ouvrez la porte et retirez soigneusement le linge. Refermez bien la porte et redémarrez le programme.

Le moteur a un problème. Éteignez la machine à laver et rallumez-la au bout de 3 minutes pour la réinitialiser.

Si votre machine à laver affiche un autre code d'erreur, réinitialisez-la d'abord. Ça ne fonctionne pas ? S'il s'agit d'un des codes d'erreur suivants, Bosch et Siemens recommandent de faire contrôler votre machine à laver par un technicien :

• E5
• E10
• E36
• F48
• F74
• E81
• E3080

Vous n'arrivez pas à résoudre la panne ? Dans ce cas, retirez la fiche de la prise et attendez 30 minutes. Ensuite, relancez le programme. Ça ne marche toujours pas ? Il n'est pas possible de résoudre tous les codes d'erreur soi-même. Si ces différents conseils ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez contacter un installateur : vous avez acheté votre machine chez nous ? Prenez contact avec notre service client. Nous serons ravis de vous aider. Vous avez acheté votre machine à laver ailleurs ? Prenez contact avec votre point de vente ou avec le fabricant.