Eufy Video Doorbell E340 + Chime + HomeBase 3

À première vue, l'installation semblait assez simple et j'ai pu installer et connecter la sonnette et la base de connexion assez rapidement via l'application. Cependant, installer le carillon fourni comme sonnette supplémentaire s'est avéré bien plus complexe. J'ai même passé une demi-heure au téléphone avec l'assistance technique de Coolblue.

Voici donc la procédure correcte :

1. Installez la base de connexion via l'application.

2. Installez la sonnette via l'application et sélectionnez la connexion à la base de connexion.

3. Ensuite, accédez aux paramètres de la sonnette. Sélectionnez « Récepteur de sonnette », puis « Minibase/sonnette répéteur » et installez le carillon comme récepteur supplémentaire.

4. Retournez dans le même menu des paramètres (« Minibase/sonnette répéteur ») et activez l'« Alerte carillon ».

Désormais, la base de connexion et le carillon émettront un signal sonore lorsque quelqu'un sonnera à la porte.

L'Eufy 340 fait généralement ce qu'il est censé faire. Cependant, si vous souhaitez utiliser un transformateur de sonnette existant, soyez prudent. La batterie de l'Eufy 340 ne se charge pas correctement à une tension/puissance incorrecte, malgré la prise verte affichée dans l'application au lieu d'une batterie (lorsque l'appareil fonctionne sur batterie). Dans notre cas, la batterie était (encore) déchargée, malgré la prise verte indiquant le contraire. Après une longue recherche, cachée sur le site web d'Eufy, nous avons constaté qu'il vous faut un transformateur fournissant 16-24 volts et au moins 30 VA. Il est donc fort probable que vous deviez le remplacer. Nous en avons trouvé un chez Gamma (Ezviz), 24 V, 30 VA pour 17 euros.

L'application d'accompagnement fonctionne très mal après la dernière mise à jour de janvier 2025 et les problèmes ne sont toujours pas résolus début avril 2025 après une nouvelle mise à jour en mars. Consultez les avis sur l'application de sécurité Eufy, avec une moyenne de 1,5* sur 5 avec 137 676 avis. Tout le monde se plaint de cela. Mauvais achat ! Sera retourné immédiatement.