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Écrit par Lieze

À l'aide, ma machine à laver n'évacue pas d'eau

Soit l'écran de votre machine à laver affiche un code d'erreur, soit l'eau reste trop longtemps dans le tambour. Si votre machine à laver n'évacue plus d'eau, il y a trois causes possibles : le filtre est bloqué, l'évacuation est bouchée ou le tuyau d'évacuation est défectueux. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Lisez la suite pour savoir comment faire.

Étape 1. Retirez la fiche de la prise

Retirez la fiche de la prise

Si votre machine à laver n'évacue pas d'eau, commencez par nettoyer le filtre. Placez un essuie sous la machine à laver pour absorber l'excès d'eau. Ensuite, retirez la fiche de la prise afin de mettre la machine à laver hors tension.

Étape 2. Nettoyez le filtre

Filtre de la machine à laver

Généralement, le filtre se trouve dans le coin inférieur droit de la machine, derrière un clapet. Pour le retirer, dévissez-le ou tirez sur le levier. Ensuite, sortez tous les objets de l'ouverture et nettoyez le filtre avec de l'eau savonneuse. Remettez le filtre en place et refermez le clapet. Enfin, remettez la fiche dans la prise et choisissez le programme de pompage. Vous voyez toujours un message d'erreur ou votre machine l'évacue toujours pas l'eau ? Dans ce cas, passez à l'étape suivante : vérifier si l'évacuation est bouchée.

Étape 3. Débouchez l'évacuation

Déboucher le siphon

Si le nettoyage du filtre n'a pas résolu le problème, il est probable que l'évacuation soit bouchée. Le bouchon peut se situer à plusieurs endroits de l'évacuation. Vérifiez d'abord si le lavabo et la toilette la plus proche évacuent bien l'eau. Si ce n'est pas le cas, le problème se situe probablement plus loin dans les tuyaux. Il faut alors faire appel à un plombier. Si la toilette et le lavabo évacuent bien l'eau, vérifiez si le tuyau d'évacuation du lave-linge n'est pas tordu. Si vous ne voyez rien, lisez l'article suivant.

Étape 4. Contactez le vendeur

Collaborateur service client Coolblue

La dernière cause possible est une pompe de vidange défectueuse. Branchez la fiche dans la prise et sélectionnez le programme de pompage. Écoutez attentivement si vous entendez la pompe de vidange. Vous entendez que la pompe fonctionne, mais elle n'évacue pas l'eau ? C'est signe que l'arrivée d'eau de la pompe est bloquée. Vérifiez encore une fois le filtre. Si vous n'entendez pas la pompe, c'est qu'elle n'est pas alimentée ou est défectueuse. Contactez le vendeur ou le fabricant. Si vous estimez que votre vieille machine à laver ne vaut ni l'effort, ni l'investissement, découvrez notre assortiment.



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