The website is in Dutch. Would you rather see it in English?


Coolblue home
Klantenservice

Afhalen in onze winkels

Ja, je kunt je product gewoon online reserveren en direct ophalen als het op voorraad is. Is het product niet op voorraad in jouw dichtstbijzijnde winkel? Dan kun je het reserveren om de volgende dag op te halen. Betalen hoeft pas in de winkel.

Jazeker, als je niet het hele bedrag met consumptiecheques kunt betalen, kan je bijbetalen met een tweede betaalmethode.

Tijdens het bestellen kies je een datum waarop je je product komt ophalen in de winkel. Vanaf die dag blijft het 5 dagen voor je in de winkel liggen.

We sturen je een e-mail zodra je bestelling klaarligt in de winkel. Vanaf dat moment blijft het product 5 dagen voor je in de winkel liggen. Neem deze e-mail mee tijdens je winkelbezoek en toon 'm aan de winkelmedewerker.

In onze winkels betaal je met papieren consumptiecheques van Edenred of Sodexo. Je kunt niet online betalen met deze cheques, tenzij je kiest voor 'ophalen in de winkel'. Dan betaal je met je cheques aan de kassa.

Ja, je kunt in onze winkels betalen met Bancontact, kredietkaart, cash en ecocheques. Cash betalingen zijn mogelijk tot een limiet van € 2.999,-.

Als een product op voorraad is, kan je het online reserveren en vandaag nog afhalen in de winkel. Op de productpagina vind je in welke winkels een product op voorraad is: klik op de knop "Ophalen in de winkel".

Is het product nu niet op voorraad in jouw dichtstbijzijnde winkel? Dan kun je het bestellen en vanaf de volgende dag afhalen. Betalen hoeft pas in de winkel.

Ja, je kunt een product online reserveren door tijdens het bestellen te kiezen voor afhalen in de winkel.

  • Is het product op voorraad in jouw dichtstbijzijnde winkel? Dan kan je het vandaag nog komen afhalen.
  • Is het product nog niet op voorraad in de winkel? Dan kan je het reserveren om de volgende dag op te afhalen.
  • Betalen hoeft pas in de winkel.

Ja. Tijdens Black Friday betaal je je bestelling al online: zo kunnen we je nog sneller helpen wanneer je 'm komt ophalen.



© 1999 - 2021 - Coolblue België N.V.
Beoordeling door klanten: Kiyoh 9,1 / 10 - 15.418 beoordelingen