Verzekering opzeggen

Je kunt je verzekering tot 30 dagen na het afsluiten gratis opzeggen, zolang je geen claim hebt ingediend. Een maandelijks opzegbare verzekering is na 30 dagen maandelijks opzegbaar. Een eenmalige verzekering kun je jaarlijks opzeggen. Doe dat uiterlijk 3 maanden voor het einde van elk verzekeringsjaar. Neem contact op met onze klantenservice om je verzekering op te zeggen.

Als inwoner van België kun je je meerjarige verzekering jaarlijks opzeggen, uiterlijk drie maanden voor het einde van elk jaar dat de verzekering loopt. Hiervoor stuur je een mailtje naar verzekeringen@coolblue.be waarin je aangeeft dat je afziet van de overige jaren van de overeengekomen maximale verzekeringsduur. Zorg dat je in deze mail je naam, adres en polisnummer zoals vermeld op het polisblad vermeldt. Je krijgt van ons de resterende premie dan naar rato terug. Dus als je binnen 9 maanden je 2-jarige verzekering opzegt, krijg je de helft van de premie die je betaald hebt terug.

Als je je product binnen 30 dagen hebt geretourneerd, dan krijg je de betaling die je al hebt gedaan van ons terug. Dit proberen we zo snel mogelijk te doen, maar in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van je opzegging. Indien je na 30 dagen hebt geretourneerd, ontvang je het bedrag van de lopende maand naar rato van ons terug. De enige voorwaarde is dat je in deze periode geen claim ingediend hebt. Wij regelen de opzegging met de verzekeraar.