Code de réduction

Vous saisissez votre code de réduction au moment de commander. La page de paiement indique clairement où il faut saisir le code. Une fois le code saisi et validé, vous verrez immédiatement si la réduction a été appliquée et le montant restant à payer. Quelques astuces :

• Saisissez le code exactement tel que vous l'avez reçu (sans espaces supplémentaires).
• Le code n'est valable que pour les produits et la période indiqués dans les conditions promotionnelles.
• Vous ne pouvez pas cumuler un code de réduction avec d'autres types de réductions ; ça dépend de la promotion en question.

Lorsqu'un code de réduction ne fonctionne pas, un message d'erreur clair s'affiche sur le site web, par exemple « code de réduction non valide ». Le message affiché sur le site web fait foi. Vous pouvez vous-même vérifier les points suivants :

• Faute de frappe : vérifiez que vous avez saisi le code sans espaces et avec les caractères corrects.
• Valable jusqu'au : il se peut que la période de promotion n'ait pas encore commencé ou soit déjà terminée.
• Non valable sur votre ou vos produits : beaucoup de codes ne sont valables que sur une gamme ou une marque spécifique.
• Déjà utilisé : certains codes ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.
• Nombre maximal d'utilisations : pour certaines promotions, le code ne peut être utilisé qu'un nombre limité de fois au total. Une fois ce maximum atteint, vous ne pouvez plus utiliser le code.

Si vous avez utilisé un code de réduction lors de votre commande, seul le montant que vous avez effectivement payé vous sera remboursé en cas d'annulation ou de retour. La réduction elle-même ne sera ni remboursée ni convertie en crédit.

Exemple :

• Prix du produit : 100 €
• Code de réduction : 20 % de réduction
• Vous payez : 80 €
• En cas de retour complet, vous récupèrerez 80 €.

Malheureusement, cette option n'est pas encore disponible. Passez votre commande via le site web si vous souhaitez utiliser votre code de réduction.